Choconilla's

SLAVIMO ROĐENDAN UZ KOD: ROCKAS10 BLACK FRIDAY -50% SLAVIMO ROĐENDAN UZ KOD: ROCKAS10

Dostava

Dostava naručene robe odnosno paketa vrši se do ulaza u stambeni objekat željene adrese. Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac, već do ulaza u zgradu. Dostava se vrši putem prijevozničkih tvrtki koje obavljaju usluge transporta odnosno dostave. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu koju dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju robe, odnosno izvršenoj dostavi.

Rok dostave

Isporuka proizvoda koji su na zalihi je u roku 3 do 5 radna dana. Ostale proizvode isporučujemo u roku 10 ili 30 radnih dana, odnosno 12 tjedana, ovisno o vrsti proizvoda. Okvirni rok isporuke naveden je kod svakog proizvoda.
Ako tvoja narudžba sadrži proizvode koji su na zalihi i proizvode kojima je rok isporuke duži, narudžba će ti biti isporučena kada svi proizvodi budu dostupni.

U iznimnim slučajevima, isporuka može biti duža od navedenog roka, ali o tome ćemo te na vrijeme obavijestiti.

Cijena dostave

Hrvatska

  • Pošiljka vrijednosti do 50 EUR – 3.5 EUR
  • Pošiljka iznad 50 EUR – dostava je besplatna.

Slovenija 

  • Pošiljka do 15kg – 5 EUR,
  • Pošiljka preko 15kg – 8 EUR,

Njemačka i Austrija 

  • Pošiljka do 15kg – 8 EUR,
  • Pošiljka preko 15kg – 12 EUR,

Pakiranje

Choconilla’s se obavezuje slati nove, neoštećene i tvornički upakirane proizvode. Svi proizvodi biti će upakirani u dodatnu transportnu kutiju kako se prilikom transporta i manipulacije ne bi mogli oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja ili ako je kutija otvorena i nije zatvorena sa originalnom trakom.

Dostavna služba

Pošiljke šaljemo DPD dostavnom službom.